Лекция вводит понятие сообщества как неформального объединения людей вокруг общего интереса, ценности или потребности. Подчёркивается различие между сильными и слабыми связями и то, что зрелые сообщества умеют использовать слабые связи для решения задач и получения новых возможностей. Отдельно отмечается, что рост значимости сообществ связан с интернетом и социальными сетями, где такие связи стали практически полезным ресурсом.
Зачем вводить понятие «сообщество»
До этого мы разбирали этапы развития группы. Но люди живут в более широких объединениях — там много групп, каждая из которых находится на своей стадии развития, или вообще нет оформленных групп, а есть отдельные личности. Для описания таких образований нужен отдельный термин.
Мы вводим термин «сообщество». Сообщество — это неформальное объединение людей вокруг общего интереса, использующее силу слабых связей для закрытия своих потребностей и получения новых возможностей.
Разберём это определение по частям.
Неформальное объединение
«Неформальное» означает: люди объединились не потому, что их заставили, не из-за административной рамки, не из мотива конформизма. У них другие мотивы — более глубокие. Это важно, потому что формальные и неформальные группы описываются разными закономерностями. В неформальном объединении отсутствие или малое присутствие конформизма создаёт совершенно другую структуру отношений.
Вокруг общего интереса
Что стало базой для объединения? Общий интерес. Это может быть интерес к какой-то теме — например, люди собираются, чтобы говорить об определённой исторической эпохе. Это может быть интерес вокруг общей ценности — любим дружеские отношения и хотим ощущать дружбу, а конкретная тема менее важна. Люди по «маркировке» этого интереса — буквально по поговорке «свой своего видит издалека» — находят друг друга и объединяются.
Сильные и слабые связи
Теперь разберём термин «слабые связи». Если есть слабые связи — значит, есть и сильные.
Сильные связи — это связи внутри формальных групп, когда нельзя никуда деться. Например, я на работе и вынужден подчиняться начальнику — он может вызвать и приказать. Но сильные связи бывают и в неформальных развитых группах: сплочённая команда, люди чувствуют друг друга с полуслова, могут положиться, постоянно опираются друг на друга.
Слабые связи — это когда мы просто знакомы. Встречаемся, общаемся, но ничем друг другу не обязаны, можем в любой момент разойтись. Никакой команды нет.
В сообществах присутствует и то, и другое. Но важно, что зрелое сообщество умеет использовать силу слабых связей — для закрытия потребностей и получения новых возможностей. Это значит: в какой-то момент можно обратиться к малознакомым людям и они помогут — как «дальние люди» в нашей терминологии. Спрашиваешь: где найти хорошего специалиста? Как устроить ребёнка в школу? Тебе подсказывают — и ты реально решаешь вопросы через эту сеть слабых знакомств.
Почему о сообществах заговорили именно сейчас
Слово «сообщество» известно давно, но ещё в 2004–2005 годах оно было не на слуху. Тогда в ходу были другие слова: субкультура, движение. Прошло 15 лет, и все говорят только о сообществах.
Есть версия, которую выдвигают культурологи, изучающие сообщества: ситуация кардинально изменилась с распространением интернета и социальных сетей. Мы попали в пространство, где то, что раньше нельзя было решить через слабые связи, теперь — можно. Слабые связи приобрели новое качество. Если умеешь использовать эту «магию» слабых связей, получаешь конкурентное преимущество в современном мире. Поэтому объединения, использующие эту силу, вышли на первый план — и слово «сообщество» оказалось в центре внимания.
Итог: три признака сообщества
- Неформальное объединение — не из принуждения, не из конформизма
- Вокруг общего интереса — интерес как база для объединения
- Использование слабых связей — для решения задач и получения возможностей
На этих понятиях мы будем базироваться при дальнейшем разборе сообществ.