Краткое содержание
Статья разбирает, как внутри организации строятся отношения между бюджетируемыми подразделениями и какие формы обязательств при этом возникают. Автор выделяет три базовых типа взаимодействия: командно-административный, рыночно-подрядный и командно-коллаборативный, сравнивая их по издержкам координации и поведению в условиях дефицита ресурсов. Основной акцент сделан на том, что форма внутренних отношений определяет не только эффективность работы, но и способ разрешения конфликтов за ограниченные ресурсы.
внутри компании ресурсы между подразделениями распределяются либо рыночно, либо через бюджетирование; бюджетируемые подразделения могут действовать в командно-административной, рыночно-подрядной или командно-коллаборативной логике; командно-административная модель перегружает директора функциями арбитража и координации; рыночно-подрядная модель увеличивает транзакционные издержки, торг и сопротивление изменениям; командно-коллаборативная модель строится на общих целях, горизонтальных связях и добросовестной ориентации на общий результат